Nhân viên tư vấn du học thường làm việc tại các trường đại học. Hoặc cho các công ty cung cấp dịch vụ, chuyên sắp xếp các chuyến đi du học cho sinh viên. Nhân viên tư vấn du học phát triển, khai thác các chương trình du học, xử lý các nhiệm vụ, thủ tục liên quan. Tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài. … Công việc tư vấn du học là làm gì, cụ thể thế nào? Bạn hãy cùng theo dõi những chia sẻ sau của Luatvn.vn nhé.
Mục lục
- 1 Công việc tư vấn du học là làm gì?
- 2 Những điều bạn sẽ nhận được khi làm nhân viên tư vấn du học là gì?
- 3 Kỹ năng của nhà tư vấn du học khi làm công việc này là gì?
- 4 Kỹ năng giao tiếp tốt là đòi hỏi tiên quyết.
- 5 Nâng cao khả năng phân tích nhu cầu khách hàng.
- 6 Biết cách thuyết phục khách hàng
- 7 Công việc tư vấn du học là làm gì – Khả năng lập kế hoạch và thực thi kế hoạch.
- 8 Cập nhật thông tin trau dồi kiến thức.
Công việc tư vấn du học là làm gì?
Tư vấn du học là công việc tư vấn, giới thiệu trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học của trung tâm.
Bên cạnh đó, nhân viên tư vấn du học còn hỗ trợ cho khách hàng. Chuẩn bị hồ sơ du học, chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ du học.
Ngoài ra, nhân viên tư vấn du học còn tham gia các chương trình trao đổi và training về chương trình du học. Gặp gỡ đối tác nước ngoài và hỗ trợ bộ phận Marketing lên kế hoạch và phát triển thị trường.
Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng. Cũng là một trong những công việc mà nhân viên tư vấn du học sẽ làm khi đảm nhận công việc này.
Những điều bạn sẽ nhận được khi làm nhân viên tư vấn du học là gì?
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc tư vấn.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có vốn hiểu biết nhất định về lĩnh vực du học.
Tăng sự tự tin, kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng của nhà tư vấn du học khi làm công việc này là gì?
Trong quá trình tư vấn du học. Bạn cần có rất nhiều kỹ năng bao gồm cả cứng và mềm. Để có kỹ năng đó bạn cần phải nắm vững kiến thức liên quan. Phải không ngừng rèn luyện, học tập. Để từng bước hình thành và củng cố các kỹ năng, đặc biệt là các kỹ năng mềm.
Kỹ năng giao tiếp tốt là đòi hỏi tiên quyết.
Kỹ năng này được sử dụng trong suốt quá trình tư vấn cho khách hàng. Kỹ năng giao tiếp là một tập hợp những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đối đáp…Ngoài ra bạn còn cần có những kỹ năng trong quá trình giao tiếp như biết lắng nghe, thấu hiểu. Biết sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng ngôn ngữ và âm điệu…
Nâng cao khả năng phân tích nhu cầu khách hàng.
Để có thể tư vấn được lộ trình du học hiệu quả và thông minh nhất cho khách hàng. Phù hợp với khả năng, điều kiện thời gian tài chính của họ. Để các bạn học sinh có thể phát huy tối đa khả năng học tập của mình. Đòi hỏi nhà tư vấn du học phải có khả năng phân tích được nhu cầu của họ, đặc biệt là những nhu cầu chìm.
Biết cách thuyết phục khách hàng
Khả năng thuyết phục khách hàng thành công là thước đo hiệu quả công việc của bạn. Nhưng đôi khi phải biết nói ‘không’ với những khách hàng có mục tiêu du học không rõ ràng và hồ sơ không đáng tin cậy…
Công việc tư vấn du học là làm gì – Khả năng lập kế hoạch và thực thi kế hoạch.
Thông thường khi khách hàng tìm đến các nhà tư vấn để được hỗ trợ. Có thể họ thiếu thông tin, thiếu cái nhìn tổng thể, kinh nghiệm. Hoặc đôi lúc là do họ rất bận rộn. Không thể tự mình hoàn thành được hồ sơ xin học, hoặc xin học bổng du học. Cho nên nhà tư vấn du học nhất thiết phải rèn luyện cho mình khả năng lập kế hoạch cho việc hoàn thiện hồ sơ du học và xin học bổng. Quá trình này diễn ra ít nhất là 3 tháng. Hay có trường hợp là 2 năm trước khi du học. Vậy nên lập kế hoạch phù hợp và thực thi tốt kế hoạch đã được đề ra với khách hàng. Sẽ giúp người tư vấn thực hiện tốt nhất công việc của mình.
Cập nhật thông tin trau dồi kiến thức.
Hàng năm các trường, các tổ chức giáo dục và chính phủ các quốc gia liên tục có những chính sách mới. Có sự điều chỉnh những vấn đề liên quan đến: chương trình học, ngành học, yêu cầu đầu vào lệ phí học phí, học bổng. Yêu cầu visa, chính sách nhập cư, chứng minh tài chính, chính sách làm thêm trong và sau tốt nghiệp, bảo hiểm… Điều này yêu cầu các nhà tư vấn du học chuyên nghiệp. Phải luôn luôn cập nhật thông tin và kiến thức mới. Để có thể tư vấn cho khách hàng những thông tin chính xác và cập nhật nhất.
Trên đây là những chia sẻ của Luatvn.vn về công việc tư vấn du học là làm những gì. Bạn đang có ý định thành lập trung tâm tư vấn du học, và còn băn khoăn về các thủ tục xin phép hoạt động ra sao? Hãy liên hệ ngay với Luatvn.vn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ trọn gói thành lập trung tâm tư vấn du học. Chúng tôi sẽ là người đại diện theo uỷ quyền của bạn hoàn thành thủ tục xin giấy phép hoạt động trung tâm tư vấn du học.
Mọi chi tiết xin mời bạn liên hệ Hotline/zalo: 0763387788 hoặc Email: luatvn.vn02@gmail.com. Để được tư vấn tận tình chu đáo nhất.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN